【인스타그램】 인사이트 데이터가 ‘0’이 되거나 / 제대로 표시되지 않을 때에 대한 설명!


【Insta】Insight 데이터가 「0」이 된다 / 올바르게 표시되지 않는 증상이란

【인스타그램】 인사이트 데이터가 ‘0’이 되거나 / 제대로 표시되지 않을 때에 대한 설명!, 시보드 블로그

인스타의 인사이트 데이터가 0이 되는 등 올바르게 표시되지 않는 증상이란 어떤 현상인지 우선버그 내용소개합니다.

주요 증상

통찰력 데이터가 ‘0’이 되는/올바르게 표시되지 않는 증상은 주로어떤 증상인가?소개합니다. 우선은 결함의 내용을 소개하므로 현재의 증상이 이것들과 같은 것인지 확인하고 나서 대처법으로 진행해 주세요.

노출 / 도달 범위의 수치 표시가 이상합니다.

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이 증상은 인스타 프로 계정에서 사용할 수 있습니다.게시물 인사이트 보기이상한 증상입니다. 많은 증상이 모든 게시물 통계의 값이 0이거나 게시물 통계 사이트 자체가 표시되지 않습니다.

게시물 인사이트란?

게시 인사이트는 인스타 계정입니다.프로 계정으로 전환사용 가능한 게시물별 노출수를 확인할 수 있는 기능입니다. 프로 계정을 사용하면 게시물별로 시청자의 반응을 자세히 확인할 수 있습니다.

【Insta】Insight 데이터가 ‘0’이 되거나 올바르게 표시되지 않는 원인

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인스타 포스트 인사이트 데이터가 0이 되거나 올바르게 표시되지 않음원인 소개합니다. Insights Posts Insights 데이터의 문제 해결 방법을 찾으려면 먼저 게시물 인사이트 데이터에 오류가 발생하는 이유를 파악합니다.

주요 원인

인스타 포스트 인사이트 데이터가 0이 되거나 올바르게 표시되지 않음주요 원인소개합니다. 인스타의 투고 인사이트 데이터가 0이 되거나, 올바르게 표시되지 않게 되는 등 문제가 발생하고 있는 분은 한 번 앞으로 소개하는 원인을 확인해 주세요.

문제가 발생했습니다.

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게시물 인사이트 데이터가 제대로 표시되지 않으면,인스타와 인스타 앱 자체에 결함가 발생할 수 있습니다. 인스타 앱을 이용하는 분은 우선 앱이 원인인지 그 외가 원인인지를 확인합시다.

계정이 약관 위반으로 제한됨

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인스타 계정으로계약 위반이로 인해 계약 위반으로 인해 계정이 제한되었을 수 있습니다. 전문 계정 계약 위반의 경우 계약 위반으로 인해 일부 데이터에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다.

약관 위반의 경우에는 계정이 정지될 수 있음

인스타 프로 계정으로 계약 위반을 실시하고 계약 위반을 개선하지 않고 방치한 경우에는 계약 위반에 의한 기능 제한뿐만 아니라,계정이 정지될 가능성있습니다. 그 때문에 위반을 실시하고 있는 경우에는 곧바로 수정을 실시합시다.

통찰력 데이터가 ‘0’이거나 올바르게 표시되지 않을 때일반적인 대처법소개합니다. 앞으로 소개하는 일반적인 대처법은 다양한 문제에 대해 범용적으로 이용할 수 있는 대처법입니다. 먼저 일반적인 해결책을 시도하십시오.

조치 절차

인스타 앱으로 할 수 있습니다.일반적인 대처법 소개합니다. 일반적인 대처법에서는 앱의 재설치나 OS 업데이트 등의 일반적인 항목에 대해 확인해 갑니다. 일반적인 항목은 다양한 장면에서 유효하므로 꼭 참고하십시오.

앱 다시 로그인/재설치

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인스타 앱 다시 로그인/재설치에서 증상이 개선될 수 있습니다. 먼저 앱에서 로그아웃합시다. “메뉴 버튼”을 선택합니다.

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메뉴 버튼을 눌러 메뉴를 열면 메뉴에서 “설정”을 선택합니다.

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설정을 열면 설정 화면 하단에 로그인이라는 항목이 있습니다. “(이름) 로그아웃”을 선택합니다.

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로그아웃 전에 최종 확인이 있으므로 “로그아웃”을 선택하십시오. 로그아웃한 후 앱을 삭제하고 다시 설치하세요.

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앱을 다시 설치한 후 이전과 같은 계정으로 다시 로그인합니다. ‘기존 계정에 로그인’을 선택합니다.

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방금 로그아웃한 인스타 계정의 자격 증명을 입력하여 로그인합니다. 인사이트 데이터를 확인하려면 계정이 전문 계정이어야 합니다. 따라서 여기에서는 프로 계정으로 로그인해야 합니다.

앱/OS 업데이트

일반적으로 스마트 폰이나 앱에서 문제가 발생하면,앱 및 OS 업데이트하면 스마트 폰이나 앱에서 발생하는 문제가 해결 될 수 있습니다. 앱이나 OS에 업데이트가 있을 때는 업데이트합시다.

브라우저 버전에서의 동작 확인

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앱에서 인스타를 이용하고 있을 때는 문제가 일어나고 있는 것은 앱만인지를 구분하기 위해 한 번,브라우저 버전의 인스타를 이용하여 거동을 확인해 봅시다. 브라우저 버전이 정상인 경우에는 앱의 결함이라고 특정할 수 있습니다.

앱/기기 다시 시작

일반적으로 스마트 폰이나 앱에서 문제가 발생하면 우선앱, 기기 재부팅해 보는 것이 좋습니다. 다시 시작하면 앱이나 스마트폰에서 발생하는 문제가 해결될 수 있습니다.

특히 브라우저판에서는 정상적으로 인스타를 이용할 수 있었을 경우에는, 앱이나 스마트폰의 고장의 가능성이 높다고 생각할 수 있습니다. 그러므로, 한번 앱이나 스마트폰을 재기동해 재기동 후에 인스타의 거동을 재확인해 봅시다.

또한 앱을 다시 시작할 때 홈 화면으로 돌아가면 앱이 백그라운드에서 계속 작동하므로 앱 작업을 완전히 종료한 다음 앱을 다시 시작할 수 있습니다.

통신 상황 확인

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통신상황이 나빠졌다이로 인해 인스타 앱이 작동하는 데 문제가있을 수 있습니다. iPhone의 경우에는 컨트롤 센터 등에서 기내 모드로 되어 있지 않거나 올바르게 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다.

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설정를 시작하면 더 자세한 통신 상태를 확인할 수 있습니다. Wi-Fi를 사용하는 경우에도 캐리어가 설치한 무료 Wi-Fi는 매우 불안정하고 느리기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Wi-Fi를 한 번 꺼 봅시다.

【인스타】 인사이트 데이터가 아직 「0」이 된다/올바르게 표시되지 않는 경우의 대처법

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통찰력 데이터가 아직 ‘0’이거나 올바르게 표시되지 않을 때일반적인 대처법 이외의 대처법소개합니다. 일반적인 대처법을 시도해도 인사이트 데이터가 아직 ‘0’이 되거나 제대로 표시되지 않는 경우에는 앞으로 소개하는 대처법을 시도해 보십시오.

조치 절차

인사이트 데이터가 아직 ‘0’이 되거나 올바르게 표시되지 않을 때의 일반적인 대처법 이외의 대처법을 소개합니다.일반적인 대처법을 시도해도, 인사이트 데이터가 아직 「0」이 된다/올바르게 표시되지 않는 때에는 앞으로 소개한다조치 절차시도해보십시오.

여러 번 방문해보기

일시적으로 통신이 불안정해지는 등 갑작스런 문제가 발생했을 수 있습니다. 그러므로여러 번 동일한 데이터에 액세스시도하면 상황이 개선되어 데이터가 올바르게 검색되고 표시 될 수 있습니다. 한 번 시도해 봅시다.

또, 인스타 자체에 불량이 발생하고 있을 때는 잠시 시간을 두고 나서 다시 액세스 하는 것으로 복구하고 있는 일이 있습니다. 그 때에는 공식 SNS 등의 발표를 확인합시다.

프로 계정 전환

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인스타의 인사이트 데이터 조회에는 프로 계정을 이용합니다. 통찰력 데이터 조회에 문제가 발생하면 계정 상태가 비정상적일 수 있으므로,일단 계정 전환. 우선 메뉴 버튼을 누르십시오.

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메뉴 버튼이 표시되면 메뉴에서 “설정”을 선택하십시오.

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각종 설정이 표시되므로 설정 안에 있는 「계정」을 선택해 주세요.

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계정을 선택한 후 화면을 스크롤하여 ‘프로 계정으로 전환’을 선택합니다.

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프로 계정 유형을 선택하는 화면을 볼 수 있습니다. 일단 일반 계정으로 돌아가거나 다른 프로 계정 유형을 선택합니다.

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선택한 프로 계정 유형에 대한 설명이 표시되므로 ‘다음’을 선택합니다.

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프로 계정 카테고리를 선택합니다.

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선택한 프로 계정을 이용하는 데 필요한 조건을 충족하지 않는 경우에는 그 취지가 표시되므로 조건을 충족시키십시오.

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계정 설정이 완료됩니다. 인스타의 거동을 확인해 봅시다.

게시물 내용 확인/수정

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투고 내용에 따라서는 인사이트 데이터가 표시되지 않을 가능성, 불편이 발생할 가능성이 있습니다.특정 게시물의 통찰력 데이터 만 표시되지 않으면 해당 게시물의 문제가 발생할 수 있으므로 한 번투고 내용 확인 · 편집 (수정)를 해보자.

앱 연결 확인/수정

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인스타외부 계정과 협력사용하고 있는 경우에는 외부 계정과의 제휴시의 문제로 인사이트 데이터에도 영향을 미치고 있을 가능성이 있습니다. 연결된 계정에서 앱 연결을 확인하고 수정하세요.

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