【DNS 서버가 응답하지 않습니다】 연결할 수 없는 원인을 설명합니다!


【DNS 서버가 응답하지 않음】오류가 발생하여 연결할 수 없는 원인

【DNS 서버가 응답하지 않습니다】 연결할 수 없는 원인을 설명합니다!, 시보드 블로그

인터넷 이용시에 「DNS서버는 응답하고 있지 않습니다」라고 표시되었을 때, 그것이 무엇인지 모르고 당황한다고 하는 사람이 많은 것은 아닐까요.

이것은, 알기 쉽게 말해 버리면 DNS 서버라고 하는데 액세스할 수 없기 때문에 인터넷에 접속할 수 없는 상황을 가리킵니다.

DNS 서버란?

DNS 서버는 “도메인 이름 시스템 (Domain Name System)”의 약자입니다. 인터넷을 이용할 때,도메인과 IP 주소를 연결하는 시스템를 가리킵니다.

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도메인이라는 것은 IP 주소를 문자열로 대체한 것으로 URL 내에 내장되어 있습니다. URL 구성을 상기의 그림에 나타내고 있으므로, 그쪽을 참고로 해 봐 주세요.

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또한 IP 주소는 웹이나 메일 등의 서버 기기에 액세스하기 위한 번호로 인터넷상의 주소와 같습니다. 구성으로는 위와 같은 느낌입니다.

IP 주소는 2진수로 8자리(8비트)의 수치를 1개의 단위로, 10진수의 1~254까지 표시한 것을 「.(닷)」로 단락지어, 4개 조합한 것이 IP 주소입니다. 인터넷상의 주소이므로, 중복하지 않게 할당되고 있습니다.

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원래, 이 도메인명과, Web·메일등의 서버 기기에 액세스 하는 번호인 (IP 주소)는 별물이므로, IP 주소와 연결하지 않으면 Web 사이트에 액세스 할 수 없습니다.

간단히 설명하면 도메인에서 연결되는 IP 주소를 PC 등이 DNS 서버에 문의하고, 그 사이트의 IP 주소를 PC 등에 답변하기 때문에 도메인을 입력하면 웹 사이트에 액세스할 수 있습니다.

이 작업은 단시간에 행해지고 있는데 구조를 모르고 이용하고 있는 사람도 많기 때문에, 의식하지 않고 인터넷을 이용하고 있던 사람도 많은 것이 아닐까요.

“DNS 서버가 응답하지 않음” 오류 원인

DNS 서버에 대한 응답이 없다는 것은 열려고 시도한 웹 사이트의 도메인 IP 주소를 DNS 서버에 문의했지만 검색할 수 없음을 의미합니다. 이 경우의 원인은 주로 다음을 생각할 수 있습니다.

PC의 네트워크 설정으로 인해

원래,PC가 네트워크에 연결할 수 없는 경우 DNS 서버에 연결할 수 없습니다.. PC의 인터넷에 접속할 수 없는 것이 원인이라고 생각되는 경우는, 한 번 PC의 인터넷 접속 상황을 확인해 주세요. PC측에 접속 불량이 있을 가능성이 있습니다.

DNS 서버 다운

“DNS 서버가 응답하지 않습니다.”와 같은 내용으로 연결하지 못할 수도 있습니다. PC의 인터넷 연결이 완료되면 DNS 서버가 다운되어 연결할 수 없는 상황입니다.

이 경우,명령 프롬프트를 사용하여 확인수 있습니다. Windows의 경우 검색에서 “cmd”를 입력하고 Mac의 경우 터미널이라는 응용 프로그램의 “Launchpad”의 “기타”에서 시작합시다.

또, 확인하는 커멘드로서는 다음의 2개가 있습니다. 각각 간단하게 확인 방법을 소개합니다.

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첫 번째 명령은 다음과 같습니다. 위와 같이 IP 주소 검색 결과가 올바르게 표시되면 문제가 없습니다.

nslookup appli-world.kr
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두 번째 명령은 다음과 같습니다. 이쪽도 위와 같이 IP 주소가 올바르게 표시되면 괜찮습니다.

tracert appli-world.kr

IP 주소에 대한 답변이 없거나 다른 웹 사이트가 표시되면 DNS 서버가 다운되었을 수 있습니다.

모뎀이나 라우터에 원인

PC측의 인터넷 접속 상황이 문제가 되지 않는 경우, 인터넷을 접속하고 있는 모뎀이나 라우터에 원인이 있어 접속할 수 없는 경우도 있습니다.모뎀이나 라우터가 오류를 표시하지 않습니까?한 번 확인해 봅시다.

웹페이지에 문제가 있음

PC나 모뎀 라우터 모두 문제가 없는 경우 웹 페이지 자체에 문제가 있을 수 있습니다.특히웹사이트가 폐쇄되었으며 해당 사이트의 서비스가 중지되었습니다.등이라는 것이 원인의 경우에 많은 것입니다.

웹사이트가 폐쇄되어 있는 경우, 문의를 할 수 없는 경우도 있다고 생각합니다만, 가능한 경우는 웹사이트의 운용 상황을 문의해 봅시다.

또, 사이트 운영 서비스등의 경우는 문의할 가능성도 있습니다. 문의 내용에 따라서는 웹 페이지의 에러라고 하는 일도 있고, 문의한 것으로 그 게시 운영 서비스의 서버 에러등이 원인이라고 알 수도 있습니다.

그 서비스가 종료되고 있지 않다면, 문의를 해 보면 좋을 것입니다.

“DNS 서버가 응답하지 않음” 오류 표시로 연결할 수 없는 경우 앞에서 설명한 원인을 근거로 하여 해결책을 찾기 위해 확인해야 할 사항이 있으므로 주의하십시오.

인터넷 연결 상태

우선 인터넷 접속 상황입니다. “DNS 서버가 응답하지 않습니다.” 오류가 발생한 이유를 확인하기 위해서도 먼저 진정하고 다음 작업을 수행하십시오.

통신 장애가 일어나지 않았는지 HP 등을 확인

모뎀이나 라우터 등이 아니라 회선 자체에 통신 장애가 일어나고 있을 가능성이 있습니다.

Wi-Fi 환경에서의 통신 장애의 경우, 각 캐리어의 넷 회선은 이용 가능할 가능성이 있기 때문에, 그 쪽을 이용해통신 장애의 유무를 HP 등으로 확인 또는 문의하십시오.

다른 페이지를 볼 수 있습니까?

덧붙여 보통으로 인터넷을 이용할 수 있는 경우, 그 Web페이지 이외를 열람할 수 있을지 어떨지를 확인해 두는 것이 좋을 것입니다.

특정 사이트에서만 ‘DNS 서버가 응답하지 않음’ 오류가 표시되는 경우 해당 웹페이지에서DNS 서버에서 도메인과 IP 주소를 연결할 때 문제가 발생했을 가능성있습니다.

DNS 서버 설정 확인

다른 터미널이 인터넷에 연결할 수 있다면 DNS 서버가 원인이 될 가능성과 PC 자체의 문제가 있기 때문에 둘 다 의심 할 필요가 있습니다.

전자가 원인인 경우 사설 IP 주소에 원인이 있을 수 있습니다. IP 주소에는 라우터에서 PC 등에 할당하는 IP 주소인 「프라이빗 IP 주소」라고 하는 것이 있습니다.

대부분의 기기가 IP 주소를 자동으로 취득하도록 DNS 서버의 초기 설정으로 행해지고 있기 때문에, DNS의 설정이 원인이 되어 「DNS 서버는 응답하고 있지 않습니다」의 에러가 표시되는 경우는 그 IP 주소 때문이기도 하는 것 같습니다.

이 비공개 IP 주소는라우터 등의 기기를 재시작할 때마다 변경됩니다.그래서, 그것은 연결할 수있을 수 있습니다.

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