2020년 봄부터, 신형 코로나 바이러스의 감염 확대 방지를 위해, 많은 기업에서 텔레워크나 리모트 워크를 도입하게 되었습니다. 이와 관련하여 다양한 웹 회의 및 채팅 도구가 주목 받고 있습니다.

Microsoft Teams도 자신이 있는 곳에 관계없이효율적으로 작업을 수행하는 데 도움이되는 도구입니다. 이 문서에서는 Microsoft Teams 개요, 연락처에 추가 단계 및 특정 사용자와 채팅하는 방법에 대해 설명합니다.

Microsoft Teams는 채팅을 주체로 한 커뮤니케이션 도구입니다.요약하면이 도구는 특정 개인 또는 3 명 이상의 팀 내에서채팅,그룹에서 회의,파일 및 일정 공유 및 관리등을 할 수 있습니다.

사내뿐만 아니라 재택이나 외출처 등 거의 어디에 있어도 HD 음성과 비디오를 직접 연결하여 팀 내와 개인간에음성 통화 및 화상 회의할 수 있습니다.

작업 공간이라는 화면에서 중요한파일, 웹페이지/앱 등 공유할 수 있습니다.

Microsoft Team의 개요를 설명하면 이것은마이크로소프트사가 개발·제공하는 협업 플랫폼에서 Office365 응용 프로그램의 일부입니다.

Windows OS뿐만 아니라, Mac OS/Linux/iOS/Android에 대응하고 있어 PC/모바일 등모든 기기에서 실행수 있습니다. Microsoft Teams와 Office에는 고급 보안 기능이 내장되어 있으므로 개인 정보도 보호됩니다.

Microsoft Teams의 경우유료 버전과 무료 버전있습니다. 무료 버전이라도 채팅은 무제한으로 할 수 있으며 음성 및 비디오 통화 기능도 내장되어 있습니다. 팀용 파일 스토리지는 10GB이며 1인당 2GB의 개인 스토리지를 사용할 수 있습니다.

우선은 무료판을 이용해 개요를 파악하고, 그 후 유료판으로 그레이드 업할 수도 있습니다.

Microsoft Teams에서는 팀 내 채팅 외에도,특정 사용자와 개별적으로 채팅수 있습니다. 먼저 연락처 그룹을 만드는 방법에 대해 간략하게 설명합니다.

스마트 폰의 앱 버전과 PC의 브라우저 버전은 아이콘의 위치와 이름이 다를 수 있지만 기본적으로 절차는 변경되지 않습니다.

특정 사용자와 개별적으로 채팅하려면 연락처에 채팅하려는 사용자를 추가해야 합니다. 우선,연락처 그룹을 만드는 단계에 대해 설명합니다.

Microsoft Teams를 사용하려는 PC나 스마트폰 등의 장치에 다운로드한 후 시작합니다.

시작 화면 왼쪽의 메뉴 막대에있는 “채팅을 클릭합니다. PC 버전의 경우 앱 버전과 화면의 표시가 약간 다르지만 거의 비슷한 절차를 거칩니다.

연락처를 표시하는 단계로서, 앱 버전에서는 화면의 한가운데 부근에있는 채팅 영역의 오른쪽 상단에있는 “연락처을 클릭합니다. PC 버전의 경우 화면 왼쪽의 “통화아이콘을 클릭합니다.

여기에서 등록한 연락처를 확인할 수 있습니다.새 그룹 만들기하려면 다음과 같이 하십시오.

앱의 경우 화면이 전환되고 채팅 영역 하단의 ‘새 연락처 그룹 만들기‘ 링크를 클릭합니다. PC 버전의 경우 화면 오른쪽 상단의 “새로운 그룹을 클릭합니다.

화면 중심부에 “새 연락처 그룹 만들기”대화 상자가 표시됩니다.

대화 상자에서 만들고 싶은 모든연락처 그룹 이름 입력합니다. 입력 한 그룹 이름이 그대로 표시되므로 즉시 알기 쉬운 그룹 이름으로하는 것이 좋은 것 같습니다, 입력 후 “만들기을 클릭합니다.

만들기를 클릭하면 연락처 그룹 만들기가 완료됩니다.작성이 완료되면 화면 왼쪽의 채팅 영역의 연락처 부분에그룹 이름의 항목 표시됩니다. 새 연락처 그룹을 만드는 방법에 대한 개요는 이상입니다.

연락처 그룹을 만든 후,연락처에 특정 사용자 추가하는 방법의 개요를 설명합니다.

Microsoft Teams 앱을 시작하고 홈 화면 왼쪽 메뉴의 ‘채팅을 클릭합니다. PC판에서는 홈 화면 그대로도 조작할 수 있습니다.

채팅 화면으로 전환하면 화면 왼쪽의 “연락처을 클릭합니다.

연락처를 추가하려는 그룹 이름 옆의 ‘…을 클릭합니다. 그러면드롭다운 메뉴가 표시됩니다. PC 화면 중앙에있는 “사용자 추가‘을 클릭하는 방법도 있습니다.

앱 버전의 경우 드롭다운 메뉴에서 ‘이 그룹에 연락처 추가‘ 항목을 선택합니다. 이 메뉴에서 연락처를 추가하고 그룹 이름을 변경하거나 삭제할 수도 있습니다. PC 버전에서는 “멤버에 추가을 클릭합니다.

‘이 그룹에 연락처 추가’ 또는 ‘회원에 추가’를 선택하면 화면 중앙에 ‘연락처에 추가대화 상자가 크게 표시됩니다.

이름 입력 항목에 추가하고 싶습니다.상대방의 이름 입력합니다.이 때의 주의점으로서, 추가하는 유저명은Office365 자체 조직의 사용자로 추가된 계정이어야 합니다. 또한 게스트 사용자의 이름을 입력할 수 있습니다.

이름을 입력하면 입력한 이름과 일치하는 Office365 자체 조직의사용자 이름이 드롭다운 목록으로 표시됩니다. 이름이 나오지 않으면 철자나 한자 등을 확인한 후 다시 입력해 봅니다.

게스트 사용자의 경우 이름 오른쪽에 “(게스트)” 문자가 표시됩니다.

연락처에 추가하려는 사용자 이름을 선택하고 ‘추가을 클릭합니다. 그룹 이름 아래에 추가한 사용자 이름이 표시되는지 확인합니다.