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당신은 감정지능에 대해 얼마나 알고 있는가?

당신은 감정지능에 대해 얼마나 알고 있는가?, 시보드 블로그

당신은 감정지능에 대해 얼마나 알고 있는가?, 시보드 블로그

당신은 감정지능에 대해 얼마나 알고 있는가?


감정지능이라는 말을 들어본 적 있는가? 사실 많은 사람들은 감정지능 (Emotional intelligence)이 정확히 무엇을 의미하는지 그리고 어떻게 얻을 수 있는가에 대해 잘 이해하지 못하고 있다. 특히 감정지능은 수업이나 시험을 통해 얻을 수 있는 것이 아니다.

감정지능이라는 용어는 1995년 심리학자인 대니얼 골먼이 감정지능에 대한 책을 발간하면서 알려졌다. 이 책은 감정을 이해하고 조절하는 능력이 성공의 기회를 만든다는 개념을 소개하고 있다. 

요약하자면, 감정지능은 다른 사람들의 감정을 이해하는 능력뿐만 아니라 자신의 감정을 표현하고 적절하게 반응할 수 있는 능력을 의미한다. 연구에 따르면, 높은 감정지능을 지닌 사람들은 정신 건강, 업무 수행 및 리더십 분야에서 더 뛰어난 결과를 보여준다고 한다. 

사진을 통해 높은 감정지능을 지닌 사람들의 특징을 알아보고 감정지능을 향상시킬 수 있는 방법을 배워보도록 하자. 

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감정과 행동을 관찰해보자


바쁜 생활 속에서 우리의 감정을 들여다보는 시간을 갖기란 쉬운 일이 아니다. 하지만 당신의 감정과 행동을 스스로 관찰하는 습관은 삶을 바꾸는 원동력이 된다. 

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즉각적으로 대응하지 말고 천천히 반응하기


갈등이 일어나는 동안 감정을 분노로 바꾸지 마라. 침착함을 유지하면서 분노를 낮출 수 있는 해결책을 우선시하는 의식적인 결정을 내려라. 

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듣기를 연습해라


대화를 하는 동안 감정지능이 높은 사람들은 즉각적으로 말하기 전에 상대방의 대화를 경청하면서 먼저 이해를 하려고 시도한다. 듣기는 또한 비언어적 정보를 포함하고 있다. 

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스스로의 의견에 질문하기


우리는 모두 다른 사람들의 영향에 따라 의견이 결정되는 복잡한 세상에 살고 있다. 자신의 의견에 질문을 던지는 습관은 다른 사람들의 의견도 잘 수용할 수 있게 한다. 

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책임감을 가지기


다른 사람들의 행동과 감정에 영향을 미칠 수 있는 자신의 감정과 행동에 책임감을 지녀라. 

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긍정적인 습관을 지녀라


긍정적인 순간, 감정 및 행동을 기념하는 것은 관계의 만족과 회복력을 강화하는데 도움이 되는 감정지능을 기르는데 중요한 역할을 한다. 

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편안한 상태를 유지해라


다른 사람들의 목소리를 듣고 싶다면 먼저 당신의 감정을 표현할 수 있을만큼 편안해져야 한다. 

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좋은 식습관을 유지해라


많은 사람들이 정신 건강과 식습관의 관계를 평가절하한다. 하지만 건강하지 못한 식습관은 정신건강에 심각한 영향을 끼친다. 

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감정을 유발하는 매개체를 알아내라


그리고 언제 특정한 감정을 느끼는지 알아보도록 하자. 각 감정에 이름을 붙이는 연습은 감정에 압도되는 순간을 이겨내는데 도움이 된다. 

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다양한 활동을 해라


요가, 독서, 명상을 포함해 다양한 활동을 하면 자연스럽게 감정을 다스릴 수 있다. 

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긍정을 유지해라


나쁜 하루를 보냈다고 해서 다른 사람들에게 그 감정을 표출하지 마라. 감정지능이 높은 사람들은 자신의 기분과 상대방의 기분을 모두 인식하며 상황에 따라 자신의 기분을 유지한다. 

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흥미를 지녀라


하는 일이나 대화를 하는 사람들에게 흥미가 없다면 긍정적인 감정을 느끼는 것이 거의 불가능할 것이다. 

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불만과 압박을 피하라


다른 사람들의 부정적인 생각이 당신의 인생에 들어오는 것을 허용하지 마라. 이런 감정을 피함으로써 우리는 스스로 삶의 희생자가 되는 것을 막을 수 있다. 

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실현가능한 목표를 설정해라


동기심은 감정지능의 큰 부분을 차지한다. 이룰 수 있는 목표를 세우는 것은 우리가 앞으로 더 나아갈 수 있는 힘이 되며 그 목표를 성취할 수 있다는 자신감을 제공한다. 

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현재를 살아가라


과거에 안주하는 것은 현재를 정확히 평가하고 자기 개발을 이룰 수 있는 능력을 저해한다.  

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여유를 가져라


감정지능은 몇 일 만에 얻을 수 있는 것이 아니다. 스스로 여유를 지니면서 시간의 흐름에 자신의 감정을 맡겨라. 

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감정지능이 높다는 증거


먼저, 감정을 생각해보라. 감정지능은 자기 자신과 사회를 인식하는 것에서 시작된다. 자신 및 다른 사람들의 생각에 감정이 미칠 수 있는 영향에 대해 생각해보자. 

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비판을 잘 수용한다


비판하는 사람들의 말에 분노하는 대신 그 속에서 배울 수 있는 무언가를 찾아보자. 

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자신의 의도를 잘 전달한다


자신의 원칙을 고수하면서 말하고자 하는 바를 사람들에게 전달해라.

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말하기 전에 생각을 먼저 한다


말을 하거나 즉각적인 반응을 보이기 전에 먼저 느끼는 감정을 이해하는 시간을 가져라. 

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사과를 하는 것이 두렵지 않다


많은 사람들이 사과를 하는데 어려움을 겪는다. 감정지능이 있다는 것은 용기, 겸손 그리고 사과하는 것을 우선시하는 것을 의미한다. 

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감정을 잘 통제한다


우리는 감정을 통제할 수 없다는 사실에 대해 직접적으로 반응한다. 하지만 감정지능이 높으면 감정을 어떻게 다루어야 하는가를 통제할 수 있다. 

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책임감을 유지한다


커피를 만드는 작은 일을 포함해 꾸준히 무언가를 하는 습관은 신뢰와 책임감을 키우는데 도움이 된다.

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다른 사람들에게 공감을 느낀다


공감능력은 보여지는 것보다 훨씬 어려운 능력이다. 왜냐하면 공감은 상대방의 눈을 통해 그들의 의견과 입장을 이해하는 행동이기 때문이다. 

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사람들을 칭찬한다


모든 사람들은 인정을 받고 싶어한다. 칭찬하는 습관은 다른 사람들이 성장하는데 큰 도움이 될 수 있다. 

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건설적인 비판을 한다


누군가를 비판하는 것은 쉽다. 하지만 남을 헐뜯지 않고 건설적 및 객관적으로 비판을 하는 것은 어려운 일이다. 

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용서하고 잊는다


용서하고 잊어버리는 것은 꽤 어려운 일이다. 하지만 그만큼 도움이 된다. 보기에는 참고 넘어가는 것 같지만 사실 자신 스스로가 앞으로 나아가는 것 뿐이다. 

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다른 사람들을 돕는다


감정지능을 지녔다는 것은 다른 사람뿐만 아니라 자기 자신의 감정에도 도움이 된다. 다른 사람을 돠와주는 일은 세상 어떤 선물보다 더 값지고 기억되는 선물이다. 

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감정적 조작을 피할 수 있다.


감정지능은 개인적으로 남용될 때 매우 위험하다. 특히 감정적 조작은 파악하기가 쉽지 않다. 여기를 통해 나에게 독이 되는 관계를 판별하는 방법을 알아보자.  

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