Discord는 특히 게이머들에게 인기있는 채팅 도구입니다. 음성 통화 및 화상 통화가 가능한 누구나 무료로 사용할 수 있는 앱이라는 것으로 전세계의 사용자로부터 지지되고 있습니다.

그러나, Discord를 사용하고 있으면 음성이 자주 끊어져, 대화가 불안정해지거나, 노이즈만이 되어 버린다고 하는 소리가 오르고 있습니다. 이 기사에서는 Discord에서 음성이 중단되는 원인과 대처법에 대해 설명합니다.

Discord에서 음성이 중단되는 것은 어떤 상황에서 어떤 원인이 느껴질까요?

Discord에서 음성이 끊기는 상황이라고 하는 것은, 상대로부터 들려 오는 음성이 중단되는 경우와, 자신의 음성이 끊어지면 상대로부터 말해지는 경우의 2개의 상황이 있습니다.

Discord에서 오디오가 중단되는 경우에는 여러 가지 원인이 있습니다. 우선,통신 회선 불안정경우입니다. 통신 회선이 불안정한 경우에는 라우터의 설정을 확인하는 등의 스스로 할 수 있는 대처법과, 프로바이더의 회선 그 자체에 원인이 있어, 스스로 할 수 있는 대처법이 없는 경우가 있습니다.

회선 이외에 Discord로 음성이 중단되는 원인이,PC 및 Discord 설정수 있습니다. PC나 Discord에서 마이크나 스피커 설정으로 인해 음성이 끊어집니다. 해결책은 PC와 Discord 설정을 확인하고 조정하는 것입니다.

또한 Discord 대화에 사용하고 있습니다.이어폰이나 마이크의 고장이나 접속 불량등의 원인도 있습니다. 이 경우 연결을 확인하거나 오류가 발생하면 교체하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

Discord에서 음성이 끊어지거나 통화 상황이 불안정해지고 노이즈가 자주 들어가는 경우에는 몇 가지 대처법이 있습니다. 우선은 Discord로 음성이 중단될 때, 원인을 불문하고 시험해 보는 편이 좋은 것을 3개 해설합니다.

먼저 시도해보고 싶은 것은 PC와 Discord 앱을 다시 시작하는 것입니다. 다시 시작하면 PC 내부나 앱에 누적된 버그가 재설정됩니다. 원인 불명의 문제의 대부분은 PC나 앱을 장시간 사용해 계속해서 발생한 버그가 원인입니다.재부팅으로 버그를 재설정하여 오디오가 중단되는 등의 문제를 해결합니다.합니다.

먼저 Discord 앱을 다시 시작해 봅시다.

Discord 앱에 오디오가 중단되는 것 이외의 문제가 발생하지 않으면 디스코드 앱 오른쪽 상단의 ‘닫기 버튼’을 클릭하여 닫은 다음 다시 시작합니다.

만약 음성이 중단되는 것 외에도 디스코드의 앱의 동작에 문제가 생기고, 통상의 방법으로 종료할 수 없는 것 같으면, 태스크 매니저로부터 강제 종료합니다.

Windows10 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 관리자를 클릭합니다.

작업 관리자가 열리면 프로세스 탭에서 Discord를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 태스크 종료를 클릭하여 디코드를 강제 종료할 수 있습니다. 그런 다음 Discord를 다시 시작하여 오디오가 중단되는 문제가 해결되는지 확인해 봅시다.

Discord를 다시 시작하면 오디오가 중단되는 문제를 해결할 수 없는 경우 PC를 다시 시작해 봅시다.

Discord의 음성 품질은 인터넷 회선 상황에 크게 영향을 받습니다.인터넷 회선의 통신 상황이 불안정한 상황에서는 음성이 깜빡거리는 경우가 많습니다..

PC에서 디스코드를 이용하고 있는 경우에는, 유선 접속의 경우에는 LAN 케이블의 접속이나 ONU의 설정을 확인합시다. Wi-Fi 접속의 경우에는 라우터의 설정이나 라우터와 ONU의 접속 등을 확인합시다.

Wi-Fi 연결의 경우, 모뎀이나 ONU까지의 통신 ​​회선은 고속 회선을 당기고 있어도, Wi-Fi 라우터로부터 앞의 무선 통신이 불안정해지는 경향이 있습니다. 케이블 연결 및 PC 설정은 정상이지만 오디오가 불안정해지면 Wi-Fi 라우터와 PC 사이의 거리가 너무 멀어질 수 있습니다. 거리 조정 등도 추천합니다.

또한 공급자의 회선 자체에 장애가 발생한 경우에는 스스로 할 수 있는 대처법은 없습니다. 회선이 회복될 때까지 기다리십시오.

Discord의 오디오가 불안정해지고 깜빡거리는 경우가 많아지는 원인이 마이크나 헤드셋 고장의 경우가 있습니다.Discord 이외의 앱이나 다른 PC 또는 스마트 폰에 연결할 때 마이크와 헤드셋을 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하십시오.. 만약 고장이 났을 경우에는 교체해야 합니다.

Windows10에서 Discord를 사용하면 Discord에서 오디오 설정을 변경하지 않으면 Windows 기본값으로 설정된 사운드 설정이 그대로 적용됩니다. Windows의 사운드 설정에 어떠한 결함이 생겨 버린 것이, Discord로 풋풋풋 음성이 중단되는 원인이 되는 일이 있습니다.

위의 PC나 앱의 재기동이나 회선의 상태를 확인해도 특별히 문제가 없는 경우에는, 다음은Windows 사운드 설정 확인해보자.

Windows 사운드 설정을 사용하면 스피커와 마이크 설정을 확인할 수 있습니다.

먼저 Windows10 화면의 오른쪽 하단에 표시되는 작업 트레이 안에 있는 “스피커”의 마크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 표시되는 메뉴에서[소리 설정 열기]를 클릭합니다.

Windows10의 “설정” 사운드 설정이 열립니다. 우선, 스피커나 마이크도 사용하고 있는 것이 선택되어 있는지 확인합니다.

상대의 음성이 끊어지는 경우에는 「출력」으로 스피커의 설정을 확인합니다. 스피커의 “마스터 볼륨”이 너무 작지 않은지 확인합니다.

대화를 하고 있는 상대로부터 자신의 음성이 중단된다고 하는 경우에는 「입력」으로 마이크의 설정을 확인합니다. 목소리를 내고 “마이크 테스트”의 표시기가 반응하는지 확인합시다.

“출력”도 “입력”도 음성이 중단되는 문제를 해결할 수 없는 경우에는 “문제 해결”을 클릭해 봅시다. Windows10 시스템이 자동으로 문제를 감지하여 해결 방법을 제시합니다.

드라이버란, PC에 접속하는 키보드나 마우스 등의 주변기기를 동작시키기 위한 소프트웨어입니다. Discord에서 음성 통화를 하기 위해 필요한 스피커와 마이크를 이용하기 위해서는 각각 드라이버가 필요합니다. 스피커나 마이크용 드라이버가 사운드 드라이버입니다.

드라이버는 PC 업데이트에 맞게 업데이트될 수 있습니다. 드라이버가 업데이트되지 않으면 PC 프로그램과의 문제가 발생하여 음성이 불안해지거나 스피커나 마이크의 동작에 문제가 발생할 수 있습니다.사운드 드라이버 업데이트해보자.

Windows10에서 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 클릭합니다.

사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 클릭하여 펼치고 오디오가 중단되는 문제를 일으키는 스피커나 마이크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 업데이트를 클릭하여 드라이버를 최신 상태로 만들 수 있습니다.

드라이버를 업데이트해도 오디오가 중단되는 문제가 해결되지 않으면 일단 제거한 후 다시 설치합니다.

문제가 발생한 장비의 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “장치 제거”를 클릭합니다. 그러면 해당 사운드 드라이버가 PC에서 제거됩니다. 사운드 드라이버를 삭제한 기기를 접속한 상태에서 PC를 재기동하면 자동으로 설치됩니다.

그런 다음 Discord에서 오디오가 중단되는 문제가 해결되었는지 확인해 봅시다.

Discord의 음성이 끊어져 불안하게 되는 경우에, 회선의 상태나 PC의 설정을 확인하는 대처법을 실시해도 특별히 문제가 없는 경우에는, 디스코드의 설정에 문제가 있을 가능성이 있습니다 . Discord로 할 수 있는 음성이 불안정해지는 문제에 대한 대처법을 설명합니다.

Discord에서도 음성이나 마이크를 설정할 수 있습니다. Discord의 “음성 설정”을 확인해 봅시다.

Discord 앱 화면의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 마크에서 ‘사용자 설정’을 클릭합니다.

왼쪽 창에서 음성 및 비디오를 클릭합니다. 열린 화면 상단의 “음성 설정”에서 “입력 장치”와 “출력 장치”를 확인합니다.둘 다 “Default”가되면 OK입니다. Default(디폴트)란 PC에서 이용하도록 설정되어 있는 마이크와 스피커를 말합니다.

PC의 설정으로 동작 확인하고 있으면, 디스코드의 음성 설정에서도 「Default」로 문제는 없습니다.

사용하는 마이크와 스피커를 확인할 수 있으면, 다음에 음량 설정을 실시합시다.

“입력 볼륨”과 “출력 볼륨”의 표시기를 좌우로 움직여 적절한 볼륨으로 설정합니다.

Discord의 오디오가 끊어지는 원인이 입력 감도 설정일 수 있습니다. 디스코드의 입력 감도에서는, 어느 정도의 볼륨까지 소리를 줍는지를 설정합니다. 입력 감도가 너무 크면 작은 목소리가 들리지 않습니다. 반대로 입력 감도를 너무 작게 설정하면 작은 노이즈와 호흡음까지 들어가 버려, 상대에게 노이즈가 커져 귀에 걸립니다.

Discord의 초기 설정에서는 입력 감도가 자동으로 조정됩니다. 입력 감도의 자동 조절이 잘 작동하면 문제는 없지만 입력 감도의 자동 조절이 잘 조절되지 않으면 작은 목소리를 줍지 않게 되어 음성이 깜빡거리는 원인이 됩니다.

상대방으로부터 자신의 음성이 깜빡 끊긴다고 자주 말하는 경우에는 입력 감도를 자동 조절에서 수동 조절로 전환보자. 입력 감도의 설정은 Discord의 사용자 설정으로 실시합니다.

Discord 화면의 왼쪽 하단에있는 기어 마크의 “사용자 설정”아이콘을 클릭하십시오.

왼쪽 창에서 오디오/비디오를 엽니다. “입력 감도 자동 조정”이 켜져 있으면 꺼짐으로 전환합니다. 그러면 그 아래의 인디게이터를 좌우로 움직여 조정할 수 있게 됩니다. 녹색 부분이 디스코드로 주워지는 음량입니다. 호흡음 등의 노이즈가 들어가지 않고, 쾌적하게 대화를 할 수 있는 위치에 조정합시다.

Discord 사용자 설정의 “음성 / 비디오”에 “음성 처리 설정”이 있습니다. 그 곳에 있는 「에코 제거」가 온이 되어 있으면, 왠지 음성이 중단되는 원인이 되어 버리는 일이 있습니다.

본래라면, 에코가 들어가면 귀에 걸린 하울링이 일어나기 쉬워지므로, 에코 제거가 필요합니다. 하지만 자주 음성이 끊긴다면“에코 제거” 끄기하자.

디스코드의 “사용자 설정”으로 들어가 “음성 / 비디오”를 클릭하십시오. 음성 및 비디오를 음성 처리 설정으로 아래로 스크롤합니다. “Echo Release”가 켜져 있으면 끄십시오.

또, 노이즈가 들어가 버릴 때에는 노이즈 저감의 온과 오프도 이쪽에서 전환됩니다. 「노이즈 저감」의 버튼이 액티브한 경우에는 전환해, 노이즈가 감소하는지 확인해 봅시다.

Discord의 하드웨어 가속이란, 본래는 CPU만으로 실시해야 할 디스코드의 처리를 GPU에도 도와 주어, 처리 속도를 고속화하기 위한 설정입니다. 디스코드의 음성이 끊어지거나 노이즈가 들어가 불안정해지는 원인이 CPU의 처리 속도가 느리기 때문인 경우에는, 이쪽을 온으로 해 봅시다.

다만, GPU가 없는 PC나 GPU의 성능이 낮은 경우에는 온으로 하면 디스코드의 동작이 불안정해질 가능성도 있습니다. 켜기와 끄기를 전환하여 모습을 봅니다.

디스코드의 ‘사용자 설정’으로 들어가고 왼쪽 창에서 ‘고급 설정’을 클릭합니다. 하드웨어 가속을 켭니다.

직접 Discord에서 서버를 추가한 경우 서버의 지역을 설정할 수 있습니다. 서버의 지역에 따라 음성 품질에 큰 영향을 미칩니다. 위의 설정을 모두 확인해도 문제가 없으면 서버의 지역을 변경해 봅시다.

서버의 지역은 현재 기본적으로 자동으로 설정되어 있지만 수동으로 설정할 수도 있습니다.

Discord에서 서버를 열고음성 채널에 마우스를 올리면 표시되는 기어 마크의 “채널 편집”을 클릭합니다.

왼쪽 창에서 개요를 열고 화면을 지역 재정의까지 아래로 스크롤합니다. 땅바닥 덮어쓰기에서 자동을 클릭합니다. 그러면 서버의 지역을 선택할 수 있습니다. 여기에서 서버의 지역을 여러가지 시험해 보고, 가장 음성 통화가 안정되는 지역을 선택합시다.

Discord의 음성 통화가 끊어져 불안정해지거나 노이즈가 들어가는데,PC나 Discord의 설정을 재검토해도 문제가 없는 경우는, 헤드폰이나 마이크에 문제가 발생하고 있을 가능성있습니다. 헤드폰과 마이크에 대처하는 방법은 다음 두 가지입니다.

헤드폰의 볼륨이 작아지면 상대방의 소리로 작은 목소리가 들리지 않습니다. 필요 이상으로 볼륨을 작게 설정하지 않았는지 확인해 봅시다.

또한 마이크에는 음소거 버튼이 있을 수 있습니다. 음소거가 되면 마이크에 들어가지 않고 자신의 음성이 상대방에게 들리지 않습니다. 마이크가 음소거되지 않았는지 확인합니다.

또 다른 대처법이 PC에 마이크나 스피커가 연결되어 있는지 확인합니다. 유선 연결의 경우,마이크 단자나 스피커 단자, USB 포트에 마이크나 스피커 케이블이 연결되어 있지 않으면 음성 통화가 불가능합니다. 마이크나 스피커의 연결도 확실히 확인합시다.