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TikTok 사회자가 그래픽 비디오를 보면 정신적 외상을 일으켰다고 말합니다.

TikTok 사회자가 그래픽 비디오를 보면 정신적 외상을 일으켰다고 말합니다., 시보드 블로그


TikTok의 사회자가 최근 그래픽 비디오로 인한 정신적 외상으로 회사를 호소했습니다. 사회자인 CandieFrazier는 일의 일환으로 폭력, 학교에서의 총격, 치명적인 넘어짐, 심지어 공식 비디오를 보아야 했다고 말합니다. 이 동영상을 보면 프레이저는 그녀가 현재 정신적 외상으로 고통받고 있다고 주장합니다.

Engadget (Bloomberg), TikTok에는 10,000 명의 콘텐츠 사회자가 있으며 소송에서 이러한 사람들은 다음과 같은 성가신 콘텐츠에 노출되어 있다고 말합니다. 소송에 의하면, 「원고는 수면에 문제가 있어, 수면을 취하면 무서운 악몽을 본다」라고 하는 것입니다. Frazier는 현재 심리적 상해 보상과 TikTok 및 ByteDance에게 사회자에게 필요한 지원을 제공하도록 강제하는 법원 명령을 요청하고 있습니다.

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TikTok은 콘텐츠 운영자의 근무 조건에 불을 붙입니다.

로스앤젤레스 연방 법원의 불만은 TikTok 사회자의 노동 조건에 대한 몇 가지 주목할만한 정보를 공개합니다. 불만에 의하면 사회자는 12시간 교체 작업을 해야 하며, 시작에는 1시간, 15분의 휴식은 2회밖에 없다.

“콘텐츠 양이 너무 많아 콘텐츠 중재자는 허용되지 않습니다. 동영상당 25초 이상, 동시에 3~10편의 동영상을 시청합니다.”라고 Frazier의 변호사는 불만으로 있습니다.

반면 TikTok은 “우리 직원과 계약자.” 은 정신적이고 정서적으로 지원되는 것으로 느껴지도록 다양한 웰니스 서비스를 계속 확대하고 있습니다.”라고 회사의 홍보 담당자는 말합니다.

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TikTok은 Facebook 및 YouTube와 함께 아동 학대 사건을 해결하기 위한 콘텐츠 운영자를 위한 가이드라인을 만들려고 했습니다. 약속된 가이드라인은 심리적 지원을 제공하고 4시간으로 이동을 제한합니다. 그러나 소송에서 TikTok은 이러한 지침을 구현하기 위해 아무 작업도 수행하지 않았다고 말합니다.

TikTok의 사회자는 외상 후 스트레스 장애(PTSD)를 일으킬 수 있는 많은 이상하고 귀찮은 콘텐츠를 매일 모니터링해야 합니다. 사용자는 이러한 콘텐츠를 모니터링해야 하므로 사용자는 피드에 콘텐츠를 표시하지 않습니다.

물론 다른 소셜 미디어 네트워크에도 비슷한 소송이 많이 있습니다. 2018년 콘텐츠 중재자는 Facebook에 비슷한 소송을 제기했습니다. 그는 Facebook이 운영자를 불쾌한 콘텐츠로부터 보호하는 데 필요한 지원을 제공하지 않는다고 주장했다. Facebook에 대한 또 다른 소송은 유럽에서 몇 달 전에 제출되었습니다.

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Categories: IT Info Tags: it-info





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